อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
1. คำนำและขอบเขตการบังคับใช้
bkk69 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ผู้ควบคุมข้อมูล") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ bkk69 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม bkk69.app
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ bkk69.app แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้บริการ bkk69 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: bkk69 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ระบุไว้ในส่วนที่ 9 ของนโยบายนี้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
bkk69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- 2.1ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลประจำตัว
- 2.2หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ลงทะเบียน
- 2.3ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงิน
- 2.4ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash เข้ารหัสเท่านั้น)
- 2.5เอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น (บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:
- 2.6ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- 2.7ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน
- 2.8ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- 2.9ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- 2.10ข้อมูล Cookies และ Session
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
bkk69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
- 3.1การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมทุกประเภทบน bkk69
- 3.2ความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความมั่นคงของระบบ
- 3.3การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบ KYC (รู้จักลูกค้า) และ AML (ป้องกันการฟอกเงิน) ตามที่กฎหมายกำหนด
- 3.4การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ
- 3.5การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- 3.6การสื่อสารการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารเฉพาะท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- 3.7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
bkk69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA
- 4.1ความยินยอม (Consent): เมื่อท่านลงทะเบียนและยอมรับนโยบายนี้ รวมถึงการรับการสื่อสารการตลาด
- 4.2การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การประมวลผลการเดิมพันและธุรกรรม
- 4.3ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
- 4.4การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตาม KYC, AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
bkk69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้
- 5.1ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ bkk69
- 5.2ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาล ตามที่กฎหมายกำหนด
- 5.3การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินเมื่อจำเป็น
⚠️ หมายเหตุ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ bkk69 ทำงานด้วยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องรักษาความลับของข้อมูลสมาชิก
6. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
bkk69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- 6.1Cookies จำเป็น: ช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- 6.2Cookies ประสิทธิภาพ: ติดตามการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ สามารถปิดได้
- 6.3Cookies การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ปิดได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์
ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม bkk69
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
bkk69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- 7.1การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- 7.2การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- 7.3การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
- 7.4ระบบตรวจจับการบุกรุกและการใช้งานผิดปกติแบบ Real-time
- 7.5การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนจากภัยพิบัติ
- 7.6การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทาง bkk69 แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
bkk69 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- 8.1ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีอยู่
- 8.2ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- 8.3ข้อมูลบัญชีที่ถูกยกเลิก: 2 ปีหลังยกเลิก เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
- 8.4Log การเข้าสู่ระบบ: 90 วัน
- 8.5Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละ Cookie (สั้นสุด Session ยาวสุด 1 ปี)
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์รับทราบ
ทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บและใช้อย่างไร
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ความสามารถพกพา
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อ bkk69 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 13 เราจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
bkk69 อาจประมวลผลหรือเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย ผ่านข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการรับรอง
11. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ bkk69 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชี หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ bkk69 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน
12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
bkk69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือการส่ง SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ bkk69 หลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bkk69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support bkk69.app (แสดงเป็นข้อความ ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- LINE Official: ทีม bkk69 ตอบสนองภาษาไทย ภายใน 24 ชั่วโมง
- Live Chat: ผ่านหน้าหลัก bkk69.app ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด